Eneroc通过专业技术服务协议加强与杭叉集团的合作关系
为了显著提升客户服务和客户满意度，Eneroc Technology 近期与杭叉集团在其上海和南迅分公司签署了特别技术服务协议，开启了合作之旅。
在正式签约仪式之前，Eneroc Technology销售营销中心的方兆阳先生、杭叉集团用户服务部的陈军先生与上海杭叉的总经理金伟勇先生和南迅杭叉的总经理莫建明先生进行了富有成效的讨论。
方先生详细介绍了恩诺科技的发展历程以及售后服务体系拓展的战略规划。随后，与会人员就售后服务的协作模式进行了深入探讨，最终达成共识——通过协作为客户提供卓越的服务。
与此同时，恩诺克售后服务部的赵尚城先生分别与上海航叉和南迅航叉的售后团队进行了交流。交流的重点是解决电动叉车使用过程中遇到的锂离子电池相关问题。双方就故障识别、分析和解决方法交换了意见，为售后团队提供了专业的解答，以加深他们对锂离子电池产品的了解。此举旨在提高售后服务效率，提升客户满意度。
为提升客户满意度，售后服务体系的强化工作正在进行中。Eneroc与杭叉集团计划合作，在全国范围内建立多个专业技术服务站。此举旨在全面提升售后服务效率，实现互利共赢，确保双方共同发展。
Eneroc Technology 与杭叉集团的合作，体现了双方对卓越的追求和共同的愿景，即在快速发展的技术环境中为客户提供一流的服务。
发布时间：2023年12月28日