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저희 서비스 철학

ENEROC는 솔루션 설계부터 현장 운영, 유지보수 및 시스템 업그레이드에 이르기까지 배터리 전체 수명 주기를 아우르는 글로벌 서비스를 제공합니다. 이 접근 방식은 최소한의 가동 중단 시간으로 적절한 솔루션을 제공받아 시스템 효율성과 가용성을 극대화할 수 있도록 보장합니다.

600 +
직원들
260 +
특허
18 GWh
연간 생산 능력
30 +
국가별 진출 현황
185 + 백만 달러
2025년에

서비스 내용

24/7 기술 지원

헬프 데스크

귀하의 기술 문의는 Eneroc 기술 전문가가 처리합니다. 요청은 효율적으로 관련 부서로 전달되어 포괄적인 지원을 받으며, 모든 서비스 사례는 세심하게 기록됩니다.

원격 기술 지원

저희는 귀사의 일상 운영을 소중히 여기며 불필요한 다운타임을 방지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. Eneroc은 적시에 원격 서비스를 제공하며, 전문성을 활용하여 문제를 신속히 파악하고 해결합니다.

현장 서비스

현장 수리

Eneroc의 신속하고 맞춤형 현장 수리 서비스를 믿으세요. 숙련된 기술진이 귀하의 현장에서 신속하게 문제를 진단하고 해결합니다. 까다로운 기술 문제의 경우, Eneroc은 엔지니어를 파견하여 현장 서비스를 제공합니다.

예방 정비

Eneroc의 서비스를 통해 문제를 사전에 예방하세요. 저희의 선제적 접근 방식은 정기 점검과 조정을 통해 시스템이 원활하게 작동하도록 유지하며, 장비의 수명과 효율성을 극대화합니다.

기술 핫라인 스페어 부품

귀사의 산업용 배터리 및 에너지 시스템의 신뢰할 수 있는 파트너로서, 저희는 포괄적인 1차 예비 부품을 제공합니다. 당사의 포트폴리오는 배터리, 충전기 및 시스템 구성 요소를 포함하여 최적의 성능과 수명을 위해 필요한 핵심 요소에 접근할 수 있도록 보장합니다. 함께 귀사와 협력하여 최종 고객에게 지속적이고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

교육 및 인증

당사의 교육 과정은 광범위한 기술 전문성을 기반으로 구축되어 실용적이고 효과적인 학습 경험을 보장합니다. 배터리, 저장 시스템, 수리, 안전 및 수명 종료 재활용을 다루는 이 과정은 고객과 서비스 파트너 후보자에게 필수적인 지식을 제공합니다. 현장 교육은 팀의 역량을 강화하도록 맞춤화되어 직원들이 기본 장비 및 시스템 오류를 자신 있게 처리할 수 있도록 합니다.

글로벌 레이아웃

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전 세계적으로, ENEROC는5판매 및 서비스 센터


2018년 항저우 , 중국
2023년 한국과 일본 
2024년 미국과 싱가포르 
2025년 이탈리아 

Eneroc는 배터리 전체 수명 주기를 포괄하는 글로벌 서비스를 제공합니다.