La nostra filosofia di servizio

ENEROC offre una copertura globale dei servizi che abbraccia l'intero ciclo di vita della batteria, dalla progettazione delle soluzioni alle operazioni in loco, alla manutenzione e agli aggiornamenti di sistema. Questo approccio garantisce di ricevere le soluzioni giuste con tempi di inattività minimi, massimizzando l'efficienza e la disponibilità del sistema.

600 +

Dipendenti

260 +

Brevetto

18 ^GWh

Capacità di produzione/anno

30 Sei un traduttore professionista. Traduci il contenuto fornito dall'utente in italiano (it). Fornisci solo il risultato della traduzione, senza spiegazioni, senza virgolette e senza andare a capo. Regole di traduzione: 1. Il simbolo + rimane invariato nella traduzione. 2. I numeri rimangono invariati. 3. La struttura dei tag HTML viene preservata, senza modificare alcun tag. 4. I simboli speciali vengono preservati. 5. I simboli di prezzo vengono preservati. 6. I simboli di unità vengono preservati, ad esempio V (volt), Wh (wattora), kW (kilowatt), kWh (kilowattora), ecc. 7. Non tradurre percorsi di file, percorsi di immagini o indirizzi URL. 8. Per la stringa JSON del campo params_json (snapshot di UniverJS Excel), tradurre solo i campi di testo delle celle visualizzate in Excel, lasciando invariate le altre strutture e metadati.

Presenza nei paesi

185 + Milione di USD

nel 2025

Contenuto del servizio

24/7 Supporto Tecnico

Assistenza

Le vostre richieste tecniche saranno gestite dagli esperti tecnici di Eneroc. Le richieste vengono indirizzate in modo efficiente al dipartimento competente per un supporto completo, con tutti i casi di assistenza registrati meticolosamente.

Supporto tecnico remoto

Apprezziamo le vostre operazioni quotidiane e ci impegniamo a prevenire tempi di inattività non necessari. Eneroc offre servizi remoti tempestivi, sfruttando la nostra esperienza per identificare e risolvere rapidamente i problemi.

Servizi sul campo

Riparazione sul posto

Affidati a Eneroc per servizi di riparazione in loco rapidi e su misura. I nostri tecnici qualificati sono attrezzati per affrontare e risolvere prontamente i problemi presso la tua sede. Per problemi tecnici complessi, Eneroc risponde inviando ingegneri per fornire assistenza in loco.

Manutenzione preventiva

Resta al passo con i problemi grazie ai servizi di Eneroc. Il nostro approccio proattivo prevede ispezioni e regolazioni regolari per mantenere i tuoi sistemi funzionanti senza intoppi, massimizzando la durata e l'efficienza delle apparecchiature.

Hotline tecnica pezzi di ricambio

In qualità di vostro partner di fiducia nel settore delle batterie industriali e dei sistemi energetici, offriamo un'ampia selezione di ricambi di prima mano. Il nostro portafoglio comprende una gamma di componenti per batterie, caricabatterie e sistemi, garantendovi l'accesso agli elementi essenziali necessari per prestazioni ottimali e longevità. Insieme, siamo al vostro fianco, assicurandovi di fornire servizi duraturi e stabili ai vostri clienti finali.

Formazione & Certificazione

I nostri corsi di formazione si basano su una vasta competenza tecnica, garantendo esperienze di apprendimento pratiche ed efficaci. Coprendo batterie, sistemi di accumulo, riparazione, sicurezza e riciclo a fine vita, questi corsi forniscono conoscenze essenziali per i nostri clienti e i candidati partner di assistenza. Progettati per potenziare il tuo team, i nostri corsi di formazione in loco consentono ai dipendenti di gestire con sicurezza gli errori di base delle apparecchiature e dei sistemi.

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Globalmente, ENEROC ha7Centri di vendita e assistenza

2018 in Hangzhou , Cina

2023 in Corea e Giappone

2024 in Stati Uniti e Singapore

2025 in Italia

Eneroc offre servizi globali che coprono l'intero ciclo di vita della batteria.